El Estándar de Competencia describe el desempeño que el servidor público debe demostrar
durante la realización de sus actividades para el logro de resultados con efectividad mediante la
transmisión de información útil en su ámbito laboral para sus
compañeros/colegas/jefes/subordinados/servidores públicos/ usuarios, contribuyendo a un buen
clima organizacional, planeación y organización del trabajo; desarrollar innovación y creatividad
en el trabajo a través de la optimización de procesos/trámites/gestiones/servicios, así como el
uso de los recursos tecnológicos de los sistemas de información en su
puesto/área/unidad/organización para la innovación. También establece los conocimientos
teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar para realizar un trabajo, así como las
actitudes relevantes en su desempeño.
Propósito del estándar:
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que se desempeñan en
la administración pública, a través del logro resultados con efectividad, desarrollo e innovación y
creatividad en el trabajo y uso de los recursos tecnológicos de los sistemas de información en su
puesto/área/unidad/organización.
Ideal para: Servidores públicos, coordinadores, jefes de área y profesionales interesados en incorporarse a instituciones gubernamentales.
