Contempla las funciones sobre preparar las sesiones considerando metas a alcanzar, temas a tratar, y las herramientas y técnicas que se utilizarán. Facilitar las sesiones, estableciendo relación de confianza,
empleando la escucha activa, planteando preguntas que clarifiquen, generen reflexión,
descubrimiento y toma de conciencia, generando alternativas de acción y propiciando la
retroalimentación. Evaluar sesiones de Coaching conduciendo al cierre de la sesión y mediante
la recopilación y documentación de los avances del proceso conforme al estado inicial y los
objetivos establecidos para el proceso.
También establece los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar para
realizar un trabajo, así como las actitudes relevantes en su desempeño.
Propósito del estándar:
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que brindan servicios
de coaching o se desempeñan como coach, preparando las sesiones, facilitando las sesiones al
usuario y evaluando los resultados de la sesión.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación
basados en el Estándar de Competencia (EC).
Ideal para:
-
Coaches ejecutivos, de equipos y de vida.
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Consultores de desarrollo humano.
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Líderes y gerentes que buscan potenciar a sus equipos.
